福州吉科条码软硬件问题在线疑难解答，FAQ

Q.打印时红灯报错：

A∶ 1首先检查碳带或标签是否用完。
    2检查碳带或标签安装是否正确。
    3检查走纸通道是否通畅有无塞纸或其他异物。
    4检查导纸器是否已经固定标签，否则移动导纸器将标签卡住
    5确定电脑端软件及其驱动是否设置正确
    6以上步骤都确定无误，但依然出错请初始化。
    7最后无法处理请联系你的经销商。

 

Q.打印机所有指示灯闪烁并不能测纸
A∶如果传感器出现故障，可以清洗传感器表面灰尘，或联系你的经销商更换传感。

 

Q.打印机打印过程纵向出现缺线
A∶如果打印头表面粘有灰尘，或打印机长期打印出现磨损，可以用酒精清洗打印头或更换打印头。

 

Q.打印机打印中出现碳带或标签纸跑偏
A∶如果压纸弹簧不均，或限纸器没有按表签宽度调整，可以通过调整弹簧及限纸器来解决。

 

Q.打印不清晰，质量差
A∶ 1 温度太低 2 碳带标签质量太差 3 打印头安装不正确
解决办法∶ 1 增加打印温度，即增加打印浓度 2 更换碳带和标签纸 3 重新调整打印头位置，尤其注意其左右高度一致。

 

Q.碳带发皱
A∶ 1 碳带没有正确环绕在机器上 2 温度设置不正确 3 打印头的压力和平衡设置不正确 4 介质没有正确设置走纸量 解决办法∶ 1 重新正确安装介质 2 调整打印温度，尽可能满足打印要求 3 重新设置打印所需的最小压力 4 重新设置介质的正确走纸量。

 

Q.改变参数设置不起作用
A∶可能参数设置的不正确，如果确认参数设置正确而问题依然存在，可能是主板的问题 解决办法∶重新开机,进行出厂设置，然后再进行参数设置，并永久保存； 如果重新开机,进行出厂设置后，按默认方法使用打印机，如果还是不行，只有送厂家更换主板了。

 

Q.使用BarOne软件打印汉字、英文、条码正常，而用其它打印软件打印不能打印汉字
A∶BarOne软件直接控制打印机，而其它很多打印软件通过windows的驱动程序打印。只有选择合适的打印程序才能打印汉字，推荐使用海鸥驱动。可以和你的产品供应商联系，使用海鸥驱动等良好的驱动程序，或使用BarOne等直接驱动打印机的软件。

 

Q.原来打印标签很正常，可是，自从换了另一种碳带、标签总是打印、走纸不正常
A∶打印机有识别碳带、标签的传感器具有记忆性.当换纸和碳带时需要从新测纸。 解决办法∶以S400为例， 在正常打印方式下，按MODE键三次，按FEED键，这时出很多纸，纸出完毕测纸完成，测纸信息自动记录进打印机，下次开机不必从新测纸。跑出来的纸可以从新卷回。

 

Q.打印小标签正常，可是打印大标签总是打一半，另一半是空的。
A∶如果打印内存太少，或标签过大时.部分信息丢失，要和你的产品供应商联系，增加打印机内存。

 

Q.如何快速打印条码
A：有几种方法可以提高打印速度，可以使用其中的一种或几种。 1)使用并口，而不是Zebra原厂提供的串口。串口虽然连接简单,使用面宽，但是，其缺点是速度慢。对于一般的应用是可以的，但是对于对速度要求较高的场合，请换另行选用并口接口。
2)选用高档打印机。高档打印机允许的最高打印速度要比低档的高出许多。
3)设置打印速度为高速模式，缺省设置为中速。但是，速度越高，打印效果越差。
4)使用较低的分辨率的打印头，速度和效果不能兼得。