吉科自动识别的服务支持包括以下内容，您可以通过搜索我们网站的产品及服务信息来获得相应技术参数文档及服务支持信息，如信息对您不够有帮助的话，请拨打我们的技术支持热线（0591-87535969转808或809）或通过点击右侧QQ在线联系我们。
吉科自动识别把“不断提升客户满意度，创造最佳用户体验”作为追求目标和服务承诺，充分考虑客户的各种需求，把服务由售前贯穿至售后，在尽最大努力来满足用户各种需求的同时，也为用户提供个性化的服务。并竭力以便捷通畅的沟通渠道，快速高效的响应速度，至臻完善的服务质量为客户提供满意和倍受欢迎的专业化服务。
基本服务支持项目包括：
售前服务
| 1、售前咨询：在购买之前，如果您希望了解本公司的产品信息，我们可以为您提供解答。 |
| 2、演示：如果您希望了解产品功能，我们可以在公司或应您的请求带一些产品到您的使用现场，并演示产品的使用，依据您的使用需求提出购买建议 |
售中服务
| 1、上门设备安装调试 |
2、设备日常使用和维护培训 |
| 3、电话专家资询（0591-87535969） |
4、年保服务 |
售后服务
| 1、上门设备安装调试。 |
2、设备使用和维护培训。 |
| 3、升级软件免费安装服务。 |
4、对所售商品终身维修，成本价更换零配件 |
| 5、以优惠价格供应耗材。（标签、碳带等） |
6、电话专家技术咨询。 |
| 7、E-mail在线解答。 |
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咨询服务
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1、企业基础资料代码编制咨询服务 |
2、企业资源计划系统（ERP）中集成条码应用咨询 |
| 3、条码设备选型服务 |
4、条码在企业物流管理系统实施应用 |
| 5、无线数据采集应用与咨询 |
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维护服务
- 软件技术支持服务
- 硬件产品维修服务
- 电话专家技术咨询
增值服务
常见问题条码打印机常见问题、条码扫描器常见问题、数据采集器常见问题、条形码设备 射频设备 自动识别 常见故障排除，技术咨询，服务培训
